•  En 2000 nous avons créé "Le palais du Jeans", société Thaï inscrite à la Chambre du Commerce International de Bangkok (CCIBT n° : 9282907446A).
•  Nous travaillons avec nos fournisseurs - usines et grossistes - depuis 8 ans.
•  Notre entrepôt est basé sur la Rachada RD de Bangkok.
•  Á ce jour notre entreprise emploie 87 salariés répartis sur plusieurs sites : Vietnam , Thaïlande.
•  Nous commercialisons toutes les nouveautés et les dernières modes, tous nos jeans sont d'une qualité irréprochable : étiquetés, emballés et sans défauts. Nous vendons aussi bien aux revendeurs particuliers, qu'aux professionnels.
•  Le but de notre entreprise est que tout le monde et non pas uniquement les grosses multinationales puisse commercer avec l’Asie. La généralisation de l’Internet supprime des intermédiaires désormais inutiles.
• Nous pensons qu’Internet permet une nouvelle manière de commercer et cela pour le plus grand profit des consommateurs.
• Tout nos articles sont authentiques. Très souvent on nous pose la question : Est ce que ce sont les vrais marques ou des copies ?

Notre réponse est que OUI !, ce sont de VRAIES MARQUES, pas des copies.

• Les copies sont interdites à la distribution sous peine d'emprisonnement et d'expulsion ; le marché de la copie est sévèrement réprimé de nos jours en Thaïlande, au même titre qu’il l’est en Europe.  Très laxiste par le passé, la Thaïlande a aujourd’hui pour objectif de se redonner une image internationale de qualité. Depuis quelques années beaucoup de réseaux de copies en tout genre ont été démantelés. Cependant il en existe encore quelques uns, leurs vendeurs abordent les touristes à proximité des hôtels pour tenter de leur vendre leurs lots illicites. Occasionnellement certains touristes achètent et rapportent chez eux des copies de vêtements, ceci à  leurs risques et périls, car ce n’est pas légal.
• Quels sont les frais de douanes ?
• Les frais de douanes sont inclus dans les tarifs ; les certificats de dédouanements vous servent de certificats d’authenticités pour la revente des jeans en boutiques.
• Comment puis-je passer commande ?
• Pour passer commande nous avons mis à votre disposition un formulaire de Bon de commande en format Publisher, à remplir avec les références, les tailles, les quantités, ainsi que le nom de l’acheteur, le nom et l’adresse de la société. Vous devez nous expédier ce formulaire par mail, ou bien passer commande directement par mail.
• Aurais-je la possibilité de suivre l'envoi ?
• Oui, vous pourrez suivre votre envoi. Une fois que la commande sera traitée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien direct pour suivre l'état d'avancement de votre commande sur les sites Web de EMS Thaï ou de Chronopost.
• Satisfait ou Remboursé
• La garantie « Satisfait ou Remboursé » vous permet en cas d’erreur, de problème de taille… ou tout autre raison, de nous retourner, sous 7 jours, les produits (sous leur emballage d’origine) pour tout échange ou remboursement.

• Comment effectuer le paiement ?
• Le paiement s'effectue après que nous ayons confirmé votre commande. Vous recevez votre facture sur votre e-mail avec nos cordonnées pour le règlement par un virement international de la BANK WESTERN UNION INTERNATIONAL. Nous avons choisi ce mode de paiement, car il nous protège des fraudes et avec qui vous n'avez pas a divulguées vos coordonnées bancaires sur le net. 
• Tous nos modèles de jeans sont en stock ; pour vous informer des nouveautés, notre site web est mis à jour régulièrement.
•           Nous vous souhaitons une bonne visite sur notre site, et espérons une collaboration      sur le long terme, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 

Le Palais du Jeans

89 Rachada Road - 10400 Bangkok - Thaïland

Ouverture : 10 h - 18 h  Lundi au Dimanche

Tél : +66 (0) 845 348 612 ( 6 Heures de plus que Paris)